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新着キャンペーン情報

11月キャンペーン情報

・引き続き原因究明費(診断費)無料!

現在の当日対応メニュー(追加料金無し)
・Macbookのトラックパッド修理
・分解放電修理当
・メモリ増設
・レッツノートの液晶交換
(当日対応は、予約状況・在庫状況により翌日以降のご対応になる場合もございます。)

こちらも引き続きキャンペーン中です。
・メモリ増設を基本料金、原因究明費のみ(合計11800円)で行います。※部品代の実費は別です。
・学生10%割引

・MacBookトラックパッド修理27800→19800円
・MacBookバッテリー交換25200円→19800円

※お急ぎの場合は渋谷駅桜丘い事務所の方がご対応が早いです。電話(03-6416-3485)またはメールでご予約の上お越しください。

急なトラブル対応いたします

パソコン修理とスマホのサポート(完全予約制)

パソコン修理とスマートフォンのサポート

パソコン修理とデータ復旧、スマートフォンのサポートを行っております。パソコン修理、読み取れなくなったパソコンや外付けハードディスクからのデータ復旧、スマホの大事な写真データのバックアップなど、コンピューター、スマートフォンに関するトラブルに対応しております。

急なトラブルが起きたら電話一本でご対応致します。ご予約の上、渋谷ヒカリエ共同オフィスCreative Lounge MOV、または弊社・桜丘町事務所までお持ち込み可能の他、出張サポートも可能です。 メーカーサポートよりも素早い対応で、データも消去されません。

パソコンはWindowsとMac、スマートフォンはAndroidとiOS両対応です。

※渋谷ヒカリエ共同オフィスCreative Lounge MOV内の弊社スタッフは常駐ではございませんので、電話(03-6416-3485)またはメールでご予約の上お越しください。


お取り引きの流れ

ご依頼

電話・メール・フォームよりご依頼ください。お急ぎの場合はお電話をおかけいただくと確実です。18時以降の夜間もつながる場合がございます。

お持ち込み(要予約)

1)渋谷ヒカリエ内の持ち込みをご指定の場合

ご予約の上、ヒカリエにお越しください。お電話(03-6416-3485)またはメールにて道順などをお知らせ致します。

2)弊社事務所の場合

近くまでご到着しましたらお電話(03-6416-3485)ください。

修理等処置

弊社にて修理・設定等の処置を行い、完了次第お客様にお電話、またはメールにてご連絡差し上げます。

お支払い

1)現金の場合

お引き渡しのタイミングでお支払いください

2)お振り込みの場合

ご請求から7日以内にお振り込みください。
カ)ポケットビジョン
三菱東京UFJ銀行 笹塚支店
普通
0050027

ご返却

ご返却はご郵送と引渡しの2種類がございます。

ご依頼

電話・メール・フォームよりご依頼ください。お急ぎの場合はお電話をおかけいただくと確実です。18時以降の夜間もつながる場合がございます。

ご郵送

弊社の住所までお送りください。
〒150-0031
東京都 渋谷区 桜丘町 4-8-905
株式会社ポケットビジョン
修理担当窓口
※ご郵送の場合は送料はお客様ご負担になります。

修理等処置

弊社にて修理・設定等の処置を行い、完了次第お客様にお電話、またはメールにてご連絡差し上げます。

お支払い

1)現金の場合

お引き渡しのタイミングでお支払いください

2)お振り込みの場合

ご請求から7日以内にお振り込みください。
カ)ポケットビジョン
三菱東京UFJ銀行 笹塚支店
普通
0050027

ご返却

ご返却はご郵送と引渡しの2種類がございます。

ご依頼

電話・メール・フォームよりご依頼ください。お急ぎの場合はお電話をおかけいただくと確実です。18時以降の夜間もつながる場合がございます。

ご訪問

ご訪問修理は通常はデスクトップのみ可能です。ノートパソコンやスマートフォンに関しましてはお持ち込みのみお受けしております。 社内やご家庭から持ち出せないなど、ご事情がある場合はご相談ください。

修理等処置

弊社にて修理・設定等の処置を行い、完了次第お客様にお電話、またはメールにてご連絡差し上げます。

お支払い

1)現金の場合

お引き渡しのタイミングでお支払いください

2)お振り込みの場合

ご請求から7日以内にお振り込みください。
カ)ポケットビジョン
三菱東京UFJ銀行 笹塚支店
普通
0050027

対応機種

OS製品名
Macintosh MacBook Pro 2006 以降
iMac 2008 以降
MacBook Air 2008 以降
Mac Pro 2008 以降
Windows パナソニック・東芝・SONY・NEC・富士通・HP・デル・レノボ・など

料金表・処置内容

※上記料金は、(基本料)+(原因究明費用)+(処置料金)の総額表記です。

処置内容
パソコン本体トラブル OS起動後、先に進まない
OS起動後、電源が落ちる
電源も入らない
メモリ不足で動作が遅い
リンゴマークから進まない(アップル製品)
ハテナマークが表示されOSが起動しない (アップル製品)
インターネットトラブル ネットにつながらない
メールが送受信できない
無線LANに接続できない
処置内容
各種設定・セットアップ メモリの増設
OSの再インストール
SSDへの換装
ウイルス系トラブル ウィルスの削除
スパイウェアの削除
セキュリティ対策
OSの再インストール
データ回復系トラブル ハードディスクのバックアップ
新しいパソコンへのデータ移行
データの復旧
データの消去
操作サポート ソフトウェアの使い方
周辺機器の使い方
周辺機器サポート SSDの換装・増設
HDDの換装・増設
周辺機器の設置
メモリの増設
パーツの増設・交換
ネットワークの構築
パソコン・周辺機器の破棄
スマートフォン 写真のバックアップ 復旧
スマホが遅い

サービス紹介

1,渋谷に拠点を構えるWindows・Mac専門の数少ないパソコン修理・スマホサポート会社です。都内屈指のターミナル駅である渋谷駅から徒歩0分の渋谷ヒカリエ8階・クリエイティブラウンジMOV、または246(玉川通り)の歩道橋を越えた桜丘町にある、弊社事務所(渋谷駅徒歩5分)にてお受付致します。

2.スピード重視で最短当日修理完了!ハードディスクの交換、OSの再インストール等、メーカー修理ですと配送時間も含めて、1週間から1ヶ月ほど掛かりますが、直接受け渡しで修理開始。最短3時間から、おおむね1日〜2日で完了致します。

3,メーカー修理では写真やワード・エクセルなどのデータは消されてしまいます。当サービスでは、起動しないパソコンからでも、唯一無二のデータは可能な限り救出します。 OutlookのPSTファイル復元にも対応致します。

4,ゴミ箱から消えてしまったり、初期化されたスマートフォン・タブレットから写真を取り出すことができます。

5,「時間外でも迅速に対応してくれた。」できるかぎりお客様のご希望に沿った時間対応。弊社がある渋谷桜丘町事務所にお電話・お約束の上、お持ちいただければ、いつでも対応できます。
通常、お電話は10時から18時まで承っておりますが、18時以降の夜間もお電話つながる場合がございます。お急ぎの場合は、まずはお電話(03-6416-3485)をおかけくださいませ。夜間や休日などの、営業時間外でも柔軟にご対応致します。

6,保証が切れた場合、メーカー修理よりも安く修理できます。メーカーの保証は1年です。1年以内の保証期間で故障することはあまりございませんが、それ以降に故障した場合、メーカー修理ですと高く付くます。そこを渋谷発!パソコン修理ジェット便では最大で50%ほど安く修理できます。※メーカーサポートとの比較は内容によります。