パソコン本体と、ACアダプタをお持ちください。修理不可能の場合は、ハードディスクのバックアップ作業に移行する場合がございますので、記憶媒体（外付けハードディスクまたはUSBメモリなど）をお持ちいただけると、返却までのお時間が短くなります。記憶媒体（外付けハードディスクまたはUSBメモリなど）外付けハードディスクなどについてよくわからない、買いに行くのがお手間な場合は、買い付けも＋3,300円で承ります。

最短でその場で解決する場合がございますが、基本的には3時間～1日ほどお時間をいただいております。