修理・データ復旧のお取引の流れ(2019年アップデート)

修理・データ復旧のお取引の流れ

渋谷パソコン修理ジェット便 お取引の流れ

パソコン修理ジェット便です。
お店がオープンして6年が経ちました。
弊社の修理の流れを改めて説明させていただこうと思います。

修理方法は3種類

弊社の修理方法は3種類です。
ご来店、ご訪問、ご郵送になります。

いずれの方法でもご予約が必要になります。

ご来店

一番ポピュラーな方法です。
ご予約の上、渋谷ヒカリエか、渋谷駅桜丘事務所にお持ち込みいただきます。
基本的に渋谷駅桜丘事務所の方がご対応が早いです。

ご訪問

弊社のスタッフが、お客様のご自宅や職場にパソコンをお預かりに伺います。
注意点は、お預かりに伺う場合は、その場で修理できるわけではないということです。
出張料金は4400円(税込)かかります。
その場での修理の場合は、要相談で事前の打ち合わせと拘束料金がかかります。
ご対応できない場合もございます。

ご郵送

郵送による修理の場合は、お問い合わせせご、申込書と同意書を印刷の上パソコンを発送いただきます。

いずれにしてもまず最初にお電話かメールでお問い合わせをいただきます。
お急ぎの場合は、メールよりも電話のほうが早いです。

弊社完全予約制になります。
東京近郊の方はお持ち込みください。
もしくは近隣の場合はご訪問によるお預かりに対応しております。

お時間

いくつかの即日メニューは最短3時間で完了します。物によっては1時間くらいで終わってしまうものもあります。
基本的にほとんどの修理は2営業日ほどかかりますが、緊急対応の場合は2300円(税込)で休日深夜対応できる場合がございます。
標準的な2営業日の場合、1営業日後に診断内容とお見積もりをご連絡させていただき、最短でその翌営業日にお引き渡しが可能です。

お支払い

お支払いは、現金かクレジットカード決済に対応しております。
法人の場合は、2回目以降のお取引のみ、納品後1週間以内のお振込みに対応しております。

ご不明点などございましたら、気軽にお問い合わせください。

営業時間は平日の10−18時です。
土日はお休みですが、祝日は開いていることが多いです。
事前にお問い合わせください。

パソコン修理ジェット便

TEL:03-6416-3485

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