パソコンやMacがネットワークに接続できない場合の対処方法には以下のようなものがあります。
- ケーブルの接続確認: ネットワークケーブルが接続されているか確認し、接続されていない場合は接続し直します。
- ネットワークアダプターの有効化: ネットワークアダプターが無効になっていないか確認し、有効にします。
- ルーターのリセット: ルーターをリセットし、再起動します。
- ファイアウォールの設定の確認: ファイアウォールの設定が原因で接続できない場合は、設定を確認します。
- DNSの設定の確認: DNSの設定が原因で接続できない場合は、DNSの設定を確認します。
- ドライバーのアップデート: ネットワークアダプターのドライバーを最新のものにアップデートします。
- インターネットサービスプロバイダーに問い合わせ: もし上記の方法が効果を発揮しない場合は、インターネットサービスプロバイダーに問い合わせることをお勧めします。
パソコンやMacがネットワークに接続できない時には、まずはお電話を。
修理で回復する可能性は初動が早いほど上がります。以上のことを守った上で、必要な際は速やかにお問い合わせください。
お困りの際はお電話をいただければ、専門の社員がご相談承ります。ご予約も可能ですので、まずはお電話ください。
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渋谷駅徒歩5分桜丘町、駅から徒歩０分ヒカリエ内の窓口でも対応
弊社では渋谷駅桜丘町と、駅から徒歩０分のヒカリエに窓口を設けております。そのためお客様が実際にパソコンやSDカードなどを持ち込まれる際にも交通の便やアクセスは抜群となっております。ヒカリエの窓口をご利用の際はご予約が必要ですが、当日予約も行っておりますのでご安心ください。
完全予約制
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