パソコンがウイルスに感染している場合の対処方法には以下のようなものがあります。
- アンチウイルスソフトの使用: アンチウイルスソフトを使用し、ウイルスを検出・削除します。
- 手動で削除: 感染したファイルを手動で削除します。
- システムの復元: システムの復元を使用し、感染前の状態に戻します。
- システムの再インストール: システムを再インストールし、ウイルスを完全に削除します。
- ネットワークの切断: インターネット接続を切断し、ウイルスが新たに感染しないようにします。
- アップデート: ソフトウェアやOSのアップデートを行い、脆弱性を修正します。
- バックアップの取得: 重要なファイルをバックアップを取得し、ウイルスの影響を受けないようにします。
- セキュリティソフトのインストール: セキュリティソフトの導入は、今後の感染を防ぐために有効です。
パソコンやMacがウイルスに感染している時には、まずはお電話を。
修理で回復する可能性は初動が早いほど上がります。以上のことを守った上で、必要な際は速やかにお問い合わせください。
お困りの際はお電話をいただければ、専門の社員がご相談承ります。ご予約も可能ですので、まずはお電話ください。
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渋谷駅徒歩5分桜丘町、駅から徒歩０分ヒカリエ内の窓口でも対応
弊社では渋谷駅桜丘町と、駅から徒歩０分のヒカリエに窓口を設けております。そのためお客様が実際にパソコンやSDカードなどを持ち込まれる際にも交通の便やアクセスは抜群となっております。ヒカリエの窓口をご利用の際はご予約が必要ですが、当日予約も行っておりますのでご安心ください。
完全予約制
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