新着キャンペーン情報
新規修理情報（パソコン修理、渋谷で持ち込み可能なサービスです。）
【新着】2018.9.7 MacBook Pro 2016-2017全てのモデルのデータ復旧に対応しました。
2018年11月のキャンペーン情報。
・パソコンMac修理、学生の方は3980円（サンキュッパ）割引！
現在の当日対応メニュー（追加料金無し）
・Macbookのトラックパッド修理
・分解放電修理当
・メモリ増設
・レッツノートの液晶交換
（当日対応は、予約状況・在庫状況により翌日以降のご対応になる場合もございます。）
こちらも引き続きキャンペーン中です。
・ノートパソコンのメモリ増設を8GBまで合計19800円で行います。（DDR3世代に限ります）※8GBを超える部品代の実費は別料金です。
・MacBookトラックパッド修理27800→19800円
・MacBookバッテリー交換25200円→19800円
※お急ぎの場合は渋谷駅桜丘い事務所の方がご対応が早いです。電話（03-6416-3485）またはメールでご予約の上お越しください。
急なトラブル対応いたします
パソコン修理とスマホのサポート（完全予約制）
パソコン修理とスマートフォンのサポート
パソコン修理とデータ復旧、スマートフォンのサポートを行っております。パソコン修理、読み取れなくなったパソコンや外付けハードディスクからのデータ復旧、スマホの大事な写真データのバックアップなど、コンピューター、スマートフォンに関するトラブルに対応しております。
急なトラブルが起きたら電話一本でご対応致します。ご予約の上、渋谷ヒカリエ共同オフィスCreative Lounge MOV、または弊社・桜丘町事務所までお持ち込み可能の他、出張サポートも可能です。 メーカーサポートよりも素早い対応で、データも消去されません。
パソコンはWindowsとMac、スマートフォンはAndroidとiOS両対応です。
※渋谷ヒカリエ共同オフィスCreative Lounge MOV内の弊社スタッフは常駐ではございませんので、電話（03-6416-3485）またはメールでご予約の上お越しください。
お取り引きの流れ
ご依頼
電話・メール・フォームよりご依頼ください。お急ぎの場合はお電話をおかけいただくと確実です。18時以降の夜間もつながる場合がございます。
お持ち込み（要予約）
1)渋谷ヒカリエ内の持ち込みをご指定の場合
ご予約の上、ヒカリエにお越しください。お電話（03-6416-3485）またはメールにて道順などをお知らせ致します。
2)弊社事務所の場合
近くまでご到着しましたらお電話（03-6416-3485）ください。
修理等処置
弊社にて修理・設定等の処置を行い、完了次第お客様にお電話、またはメールにてご連絡差し上げます。
お支払い
1)現金の場合
お引き渡しのタイミングでお支払いください
2)お振り込みの場合
ご請求から7日以内にお振り込みください。
カ）ポケットビジョン
三菱東京UFJ銀行 笹塚支店
普通
0050027
ご返却
ご返却はご郵送と引渡しの2種類がございます。
ご依頼
電話・メール・フォームよりご依頼ください。お急ぎの場合はお電話をおかけいただくと確実です。18時以降の夜間もつながる場合がございます。
ご郵送
弊社の住所までお送りください。
〒150-0031
東京都 渋谷区 桜丘町 4-8-905
株式会社ポケットビジョン
修理担当窓口
※ご郵送の場合は送料はお客様ご負担になります。
修理等処置
弊社にて修理・設定等の処置を行い、完了次第お客様にお電話、またはメールにてご連絡差し上げます。
お支払い
1)現金の場合
お引き渡しのタイミングでお支払いください
2)お振り込みの場合
ご請求から7日以内にお振り込みください。
カ）ポケットビジョン
三菱東京UFJ銀行 笹塚支店
普通
0050027
ご返却
ご返却はご郵送と引渡しの2種類がございます。
ご依頼
電話・メール・フォームよりご依頼ください。お急ぎの場合はお電話をおかけいただくと確実です。18時以降の夜間もつながる場合がございます。
ご訪問
ご訪問修理は通常はデスクトップのみ可能です。ノートパソコンやスマートフォンに関しましてはお持ち込みのみお受けしております。 社内やご家庭から持ち出せないなど、ご事情がある場合はご相談ください。
修理等処置
弊社にて修理・設定等の処置を行い、完了次第お客様にお電話、またはメールにてご連絡差し上げます。
お支払い
1)現金の場合
お引き渡しのタイミングでお支払いください
2)お振り込みの場合
ご請求から7日以内にお振り込みください。
カ）ポケットビジョン
三菱東京UFJ銀行 笹塚支店
普通
0050027
対応機種
| OS | 製品名 |
|---|---|
| Macintosh | MacBook Pro 2006 以降 |
| iMac 2008 以降 | |
| MacBook Air 2008 以降 | |
| Mac Pro 2008 以降 | |
| Windows | パナソニック・東芝・SONY・NEC・富士通・HP・デル・レノボ・など |
料金表・処置内容
※上記料金は、（基本料）＋（原因究明費用）＋（処置料金）の総額表記です。
| 処置内容 | ||
|---|---|---|
| パソコン本体トラブル | OS起動後、先に進まない | |
| OS起動後、電源が落ちる | ||
| 電源も入らない | ||
| メモリ不足で動作が遅い | ||
| リンゴマークから進まない（アップル製品） | ||
| ハテナマークが表示されOSが起動しない （アップル製品） | ||
| インターネットトラブル | ネットにつながらない | |
| メールが送受信できない | ||
| 無線LANに接続できない | ||
| 処置内容 | ||
|---|---|---|
| 各種設定・セットアップ | メモリの増設 | |
| OSの再インストール | ||
| SSDへの換装 | ||
| ウイルス系トラブル | ウィルスの削除 | |
| スパイウェアの削除 | ||
| セキュリティ対策 | ||
| OSの再インストール | ||
| データ回復系トラブル | ハードディスクのバックアップ | |
| 新しいパソコンへのデータ移行 | ||
| データの復旧 | ||
| データの消去 | ||
| 操作サポート | ソフトウェアの使い方 | |
| 周辺機器の使い方 | ||
| 周辺機器サポート | SSDの換装・増設 | |
| HDDの換装・増設 | ||
| 周辺機器の設置 | ||
| メモリの増設 | ||
| パーツの増設・交換 | ||
| ネットワークの構築 | ||
| パソコン・周辺機器の破棄 | ||
| スマートフォン | 写真のバックアップ 復旧 | |
| スマホが遅い | ||
サービス紹介
１，渋谷に拠点を構えるWindows・Mac専門の数少ないパソコン修理・スマホサポート会社です。都内屈指のターミナル駅である渋谷駅から徒歩0分の渋谷ヒカリエ8階・クリエイティブラウンジMOV、または246（玉川通り）の歩道橋を越えた桜丘町にある、弊社事務所（渋谷駅徒歩5分）にてお受付致します。
２．スピード重視で最短当日修理完了！ハードディスクの交換、OSの再インストール等、メーカー修理ですと配送時間も含めて、1週間から1ヶ月ほど掛かりますが、直接受け渡しで修理開始。最短3時間から、おおむね1日～2日で完了致します。
３，メーカー修理では写真やワード・エクセルなどのデータは消されてしまいます。当サービスでは、起動しないパソコンからでも、唯一無二のデータは可能な限り救出します。 OutlookのPSTファイル復元にも対応致します。
４，ゴミ箱から消えてしまったり、初期化されたスマートフォン・タブレットから写真を取り出すことができます。
５，「時間外でも迅速に対応してくれた。」できるかぎりお客様のご希望に沿った時間対応。弊社がある渋谷桜丘町事務所にお電話・お約束の上、お持ちいただければ、いつでも対応できます。
通常、お電話は10時から18時まで承っておりますが、18時以降の夜間もお電話つながる場合がございます。お急ぎの場合は、まずはお電話(03-6416-3485)をおかけくださいませ。夜間や休日などの、営業時間外でも柔軟にご対応致します。
６，保証が切れた場合、メーカー修理よりも安く修理できます。メーカーの保証は１年です。１年以内の保証期間で故障することはあまりございませんが、それ以降に故障した場合、メーカー修理ですと高く付くます。そこを渋谷発！パソコン修理ジェット便では最大で50％ほど安く修理できます。※メーカーサポートとの比較は内容によります。